Basecamp Haru ベースキャンプはる

当キャンプ場が利用者の皆様お一人お一人にとって、快適でプライベート感のある施設として利用して頂く為、あえて厳しめの利用規約を設けております。

キャンプ場利用規約

ベースキャンプはるキャンプ場(以下、当キャンプ場)では安心・安全なキャンプ場運営の為、幾つかのルールを定めております。

ご利用に際しては、以下に定める規約・注意事項・禁止事項、他公序良俗を必ずお守りくださいますようお願いいたします。

お守り頂けない方は、従業員より改善指示を出させていただきます。指示に従っていただけない場合、昼夜を問わず退場していただく場合があり、その場合は利用料等の返金は一 切できません。

また、次回のご入場をお断りさせていただく場合があります。

施設内での盗難・事故等のトラブルにおいて当キャンプ場は一切の責任を負いかねます。各自十分お気を付けください。

以下の規約をご理解とご協力いただけるお客様のみご予約とご利用をお願い致します。この規約は随時更新されますので、予約の際に都度ご確認をお願いします。

・当キャンプ場は所定の喫煙所以外、終日全面禁煙(加熱式たばこ等含む)となっております。喫煙所をご利用ください。

・当キャンプ場はキャッシュレス決済、カード決済を導入しておりません。

・チェックイン時間は予約サイトを確認してください。(時期により変化します) ・チェックアウト時間は予約サイトを確認してください。(時期により変化します) 

・施設は綺麗に使用し、共用部分(水場、トイレ、シャワールーム等)は譲り合いのご利用お願いいたします。 

・環境保護の視点から食器洗いや洗顔などはキャンプ場内に設置された指定の水場をご利用ください。

【ルール】

※利用者全員が気持ちよく快適にご利用頂くためにご協力をお願いします。

・アルコール飲料の持ち込みなどは自由です。喫煙は周りの人に配慮頂き、喫煙所でお楽しみください。

・燃えるゴミは＂原則持ち帰り＂としますが、持ち帰れない方は一袋100円にて有料ゴミ袋を販売しています。※ペットボトルや空き缶等は所定の場所に入れてください(無料)。

・2才以下は利用は推奨しておりません。春や秋などは大変寒さが厳しいです。幼児の方の利用は十分ご検討下さい。

・夜 22 時以降は就寝者優先時間です。お静かにお願いします(就寝している他のお客様やお子様にご配慮をお願いします) 

・発動発電機の利用はできません。備え付け電源をご利用ください。

・楽器演奏はお控えください。

・音楽プレーヤーに関しては、利用のサイト以内にしか聞こえない音量でお願いします。 夜 22 時以降のご利用はお控えください。

・花火は線香花火など手持ちの花火のみ、砂利のエリアのみ可能です。また万が一、芝生に引火し、芝生が傷んだ場合はお直し料金を頂戴します。ご注意下さい。

・直火禁止。焚火台の使用をお願いします。

 ・当キャンプ場内および駐車場などでおきた金品等の盗難、ご利用者間でのトラブルで生じた損害に対しては、一切の責任を負いかねます。

【利用のルール】

・各テントに 1 名以上の成人(保護者か指導者)が同宿してください。

・貸し切りの場合等、利用者名簿などの関係書類を事前に提出していただくことがございま す。

【自動車やバイクの乗り入れについて】

当キャンプ場には、指定場所に限り自動車やオートバイの乗り入れが可能です。下記のルー ルを守り、運転者が責任を持って慎重に運用してください。

 ・事故を起こした場合は、ご自身で警察などに連絡し対応をしてください。 

・自動車やバイクのアイドリングは、環境保護や周辺利用者の健康被害を考慮し、お控え頂くようお願い致します。

当キャンプ場内でのトラブルは、一切の責任を負いかねます。

【炊事】

包丁、まな板以外、炊事関係 ・炊事道具の貸し出しはありません。使用する道具はお持ち込みください。

・当キャンプ場周辺の照明は天体観測に配慮し、消灯する場合があります。

・予約キャンプサイト外の建物施設等のコンセントの利用はお断りします。

【緊急時】

・火災や事故などの場合、速やかにキャンプ (090-9825-4636)に連絡ください。

・けが・病気などの場合、連絡先リストを元に直接連絡をお願い致します。

・雷雨や豪雨の際は、管理棟横のプレハブ棟に避難してください。

【その他】

・貴重品はできる限り持ち込まないでください。持ち込まれた場合、各自が責任を持って管 理してください。

・ご利用いただいた場所・道具は原状回復を必ずお願いします。

・懐中電灯等を忘れずにお持ちください。

・平日19時〜翌朝7時はキャンプ場敷地内に従業員は駐在しません。

・ゴミは分別を行った上で、指定のゴミ回収場所までお持ちください。

・テントの撤収後、サイトの清掃をお願いします。とくに、ペグの確認を忘れないでくださ い。

・キャンプサイトに設営されているコンセント以外の当キャンプ場のコンセントのご利用はご遠慮ください。携帯電話等の充電もご遠慮願います。

・行商、募金、出店などキャンプ場管理者の許可がない場合は行わないでください。

・樹木を傷つける行為、又は、みだりに植物を採取することは禁止です。折れた樹木等危険な場所には近づかず直ちに従業員にお知らせください。

【ペットについて】

 ペットの同伴は可能ですが、下記のルールを守り、飼い主が責任をお持ちください。

・小型犬〜大型犬のみ同伴可能です。（闘犬はお断りしています）

・ドッグランエリア以外にはお入り頂けません。ペット連れの方は、ドッグラン付きのサイトをご予約下さい。

・他の方に恐怖感を与えるような動物(闘犬など)のご同伴はお断りいたします。

・しつけがされている犬のみ同伴可能です。

・放し飼いはできません。リードを付けてください。

・吠えさせないようにご配慮ください。

・ペットをおきざりにしないでください。

・排泄物は飼い主が責任を持って処理してください。

・場内でのトラブルに関して一切の責任は負いかねます。予めご承知おき下さい。

【貸切利用に関して】

▼貸切利用の流れ

1.日程のご相談・受付期間＝ご利用の30日前まで

2.見積もりの提出

・日程の仮押さえ期間は見積もり書発行から1週間

3.ご発注・事前預かり金のご入金（30%）

4.利用料の残額（70%）のお支払い

5.ご利用

6.追加レンタル代などのご請求

【キャンセルポリシー】

▼キャンセルに関しては、こちらの料金表をご覧ください。

キャンセルの場合、下記の金額をキャンセル料としていただきます。

 キャンセル料請求・支払いについて

10日以内に下記の口座にお振込みお願いいたします。

<料金とお支払い>

利用料金は、時期によって変動いたします。詳細はお見積書をご確認ください。

予約確定後、銀行振込でのお支払いとなります。

【悪天候の場合のご対応について】

台風による変更・キャンセルについて

・前橋市地方気象台の情報により、群馬県渋川市中郷に警報（注意報は除く）が発令された場合、キャンセル料は発生されません。

・利用上の安全を考慮し、キャンプ場を閉鎖する場合、キャンセル料は発生されません。

・台風発生の場合前日の18：00までにキャンセル料の有無をホームページに告知します。

・告知前のキャンセルはキャンセル料が発生します。

台風によるキャンセル返金対応

・すでにお振込みのお客様は、次回ご利用いただける利用券（有効期間2年）として全額返金とさせていただきます。

・郵送でお送りしますのでチェクインに利用券をご提示ください。

　※ご提示のない場合は無効となります。

【利用上のリスクについて】

 当キャンプ場は安全が保証されている場所ではございません。

動物との遭遇による事故、強風による倒木などの事故、突風による事故、落雷事故、お子様 などの遭難リスク、自動車による事故、盗難のリスクなど、様々なリスクがあります。

自然と寄り添いながら、リスクを想定した自己責任の範囲での利用に同意頂ける方のご予約、ご利用のみ受け付けております。

事故防止への配慮や整備、説明など、キャンプ場管理者としてできる限りの対応をしてお りますが、お客様の理解と配慮ある行動の上で、安全で楽しい時間が過ごせると考えております。

上記に関して同意と共感を頂けない場合は、ご利用頂けませんので予めご理解とご了承を お願い申し上げます。

【利用のお断りについて】

 次の場合、キャンプ場の利用(予約)をお断りすることがあります。ご了解ください。

・法令または公序良俗に反する行為が認められた時

・他のお客さまのご迷惑となるような言動が認められた時

・暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員(以下 「反社会的勢力」)による利用

・過去の利用において利用内容に不都合があった場合。(従業員の注意や規約に違反した場 合も含む)

・悪天候などで利用を中止せざるをえないと、従業員が判断したとき。利用代表者に連絡し ます。

その他、ご不明な点はキャンプ場代表電話(090-9825-4636)へお問い合わせ下さい。

E-mail:basecamp.haru@gmail.com

[規約制定日]2021年6月18日

[規約更新日]2021年8月12日